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整體服務(wù)非常好，回頭客了
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取車的條款有太多的坑，反正一切都是用戶問題，他們都對(duì)。但服務(wù)態(tài)度一直很好，取車模式也方便。只是取車時(shí)壓金不是做預(yù)售權(quán)而是實(shí)際扣款，會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生實(shí)際的損失，這點(diǎn)很差勁。
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經(jīng)常旅行租車，這次的租車體驗(yàn)還是很好的，車型也是盡可能滿足了我熟悉的車型，車子新，干凈。前臺(tái)服務(wù)態(tài)度也好。取車還車流程快，沒有花費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間。
無論是服務(wù)態(tài)度還是客戶體驗(yàn)，這次租車簡(jiǎn)直太完美啦。他們公司的員工會(huì)在每個(gè)訂單創(chuàng)建一個(gè)微信群，在飛機(jī)起飛之前我就知道我的車輛信息，以及接機(jī)地點(diǎn)（就在提完行李的出口位置）。滿滿的安全感。關(guān)于排隊(duì)時(shí)間，我可以說完全沒有，他們都是專人服務(wù)每一單客人，整體流程也就是半小時(shí)搞定：）
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在北美租過很多次車，Aucomm租車公司的服務(wù)態(tài)度是眾多租車公司里個(gè)人感受最好的，由于他們是專人針對(duì)單個(gè)訂單服務(wù)，因此完全沒有等候時(shí)間，他們會(huì)提前查好你的航班信息，在你出機(jī)場(chǎng)的那一刻，他們的車已經(jīng)在門口等候，到店開合同也是一氣呵成，非常順滑。
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預(yù)定完車子，工作人員就加了微信，把落地之后在哪里等都講的很清楚，落地之后在他們的微信群里講了一聲，我還沒到見面地點(diǎn)，工作人員先到了，還等了我一會(huì)，他們工作人員還幫忙搬行李，他們都是用我們租的車來接，很方便，不用來回搬行李，到店開合同也很快，問了一下我們的車是2022的，難怪感覺很新很干凈，我們趕著去景點(diǎn)，很多東西也沒來得及問，路上就在微信里問，工作人員都秒回，很安心，車子很新開起來駕駛感確實(shí)不錯(cuò)，這一趟玩的蠻好，下次還選他們公司
服務(wù)非常非常好 工作人員也很細(xì)心耐心
整體感受 落地取完行李不到10分鐘就來接我們了，一路上小姐姐講了很多注意事項(xiàng)，都是很有用的信息，到店開合同也很快，還幫我們連車載導(dǎo)航，車整體也非常新，里面外面都打掃的好干凈，還車的時(shí)候我們時(shí)間有點(diǎn)緊了，怕趕不上飛機(jī)也很著急，沒想到到店查車沒問題，馬上送我們?nèi)チ藱C(jī)場(chǎng)，就是用我們租的車，連行李都不用搬，從到店還車到機(jī)場(chǎng)辦登機(jī)，還不到15分鐘，挺好的，是一次很好的租車體驗(yàn)
Aucomm團(tuán)隊(duì)配合得很好，租車后建了一個(gè)群，讓我們提供航班，他們到機(jī)場(chǎng)接我們提車，還車也很方便，我們將車開到租車公司，還車后送我們到賓館。
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