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態(tài)度差,推銷保險(xiǎn),我說了已購(gòu)買,還嚇我說不一樣,如有維修可以從我卡里直接扣6000多刀。(而實(shí)際授權(quán)只有1000刀,所以不理解為啥說可以扣6000多刀)給的車也差,動(dòng)力不足,上坡吃力。我按訂單上的地址還車,結(jié)果柜臺(tái)小哥偷懶讓我開到另一個(gè)停車場(chǎng)還,市中心非常難開,還火急火燎地趕時(shí)間,結(jié)果到了那里需要密碼進(jìn)入,他給的密碼錯(cuò)誤,只能又開回訂單上的地址。折騰死了!我在國(guó)外自駕這么多國(guó),第一次碰到這么不靠譜的車行。千萬不要選這家,教訓(xùn)?。?/p>
取車等了一會(huì),因?yàn)橐獜漠惖卣{(diào),解答很熱心
圖片分享挺滿意的,
圖片分享比較滿意,小哥很有耐心,我這蹩腳的英文水平實(shí)在溝通不了,我用了翻譯器,他還是有耐心幫我一個(gè)個(gè)單詞輸入,然后翻譯,說明他還是有口音,我聽不懂很正常,哈哈哈,翻譯器也聽不懂他說的,要手動(dòng)輸入,其實(shí)聽不懂的就是推銷保險(xiǎn)的部分,最后交流了10分鐘,我大概懂了就是有幾種保險(xiǎn),全保,半保,象征性報(bào),最后我還是選擇了一款35刀的象征性保,免賠額5500刀,建議他們做一個(gè)廣告彩頁,直接拿給顧客看就簡(jiǎn)單了
接待見我們不買他推銷的保險(xiǎn),有點(diǎn)擺臉色
很禮貌
圖片分享取車時(shí)會(huì)推銷保險(xiǎn),辦理手續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。取車時(shí)驗(yàn)車不能自己去看,通過車行工作人員拍的照片看。還把還車時(shí)間弄錯(cuò)了,多收了押金,退款溝通費(fèi)勁,還是通過租租車平臺(tái)解決的
圖片分享車行有接駁車往返機(jī)場(chǎng)和機(jī)場(chǎng)附近門店,還挺方便的,車行的人服務(wù)也挺好的。就是保險(xiǎn)方面,取車的時(shí)候這樣的人沒有解釋很清楚,導(dǎo)致我們又買了額外的高級(jí)保險(xiǎn),打電話咨詢了租租車的客服搞清狀況后就發(fā)現(xiàn)用不著,立即在取車第二天驅(qū)車前往市區(qū)門店想要退掉這個(gè)保險(xiǎn),但市區(qū)門店的人說哪里提車的哪里辦理。所以不得已我們又返回機(jī)場(chǎng)門店辦理退款。還挺麻煩的。
圖片分享滿意
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