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送車上門的時(shí)候遲到一個(gè)半小時(shí)
沒有服務(wù) 沒有柜臺(tái) 店員回復(fù)巨慢。到了之后需要工作人員和你聯(lián)系 按他們的指示去停車場(chǎng)拿車 然后還要自己承擔(dān)很貴的機(jī)場(chǎng)停車費(fèi)。 還車一定要給很準(zhǔn)確的時(shí)間幾點(diǎn)還 店員回復(fù)拒慢 我說提前一天說要提早兩個(gè)小時(shí)還 就沒回復(fù) 然后當(dāng)天我在機(jī)場(chǎng)等了一個(gè)小時(shí) 然后機(jī)場(chǎng)停車要我付錢 超過30分鐘巨貴 他們的原因 我說我不付 他們說就強(qiáng)制扣信用卡 看看后面怎么處理吧最差的體驗(yàn) 沒有之一
車況不太好，遇到阿聯(lián)酋大雨，到艾因途中底盤護(hù)殼雨水中沖落，發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)警。小公司艾因沒有服務(wù)點(diǎn)，比較麻煩
租車頁面說有微信登入，實(shí)際無。訂車前后車行不回復(fù)任何郵件，最后讓那邊的朋友加了whatsapp才能溝通（國內(nèi)限制使用）。我選的是就近取還，還算順利，但車況比較舊。取車時(shí)押金竟然刷卡消費(fèi)而不是預(yù)授權(quán)，這就相當(dāng)于占用資金！回國一個(gè)月后經(jīng)過反復(fù)催讓車行退押金，對(duì)方給了賬單（只有到店支付的取還車費(fèi)用沒有其他扣款），要了我的收款行信息，說等財(cái)務(wù)。多次催款，然而郵件不回，給他們?nèi)ル娫挷唤?，WhatsApp也不答復(fù)。還車快二個(gè)月了，到現(xiàn)在押金沒有退
整體服務(wù)還行，就是應(yīng)該提前提醒第一次來迪拜自駕的游客，會(huì)有Salik收費(fèi)公路，而不是最后還車的時(shí)候直接讓算個(gè)總賬。
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工作人員在機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)等候，回應(yīng)算及時(shí)，溝通也順利
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