1. 帶齊證件、保證額度
租車(chē)押金依據(jù)不同車(chē)型一般會(huì)在500~3000美元，大車(chē)或者豪車(chē)押金相對(duì)較高，建議主駕駛帶兩張國(guó)際信用卡用來(lái)刷預(yù)授權(quán)作為押金，確保名下的信用卡（Mastercard / Visa）額度足夠。
2. 如果提前取、也得提前還
如果門(mén)市同意可以提前取，請(qǐng)?zhí)崆巴瑯拥臅r(shí)間還。否則可能會(huì)多收一天的租金，具體怎麼收，可以在取車(chē)的時(shí)候找店員詢(xún)問(wèn)。如在克羅埃西亞行程延誤，估計(jì)會(huì)晚於預(yù)定的時(shí)間取車(chē)，務(wù)必先打電話(huà)通知門(mén)市要求留車(chē)，另外取還車(chē)儘量在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)。
3. 怎麼驗(yàn)車(chē)？
檢查車(chē)身外部、座椅、玻璃、輪胎是否有劃痕、凹陷、損傷等，查看轉(zhuǎn)向燈、雨刮、空調(diào)等內(nèi)設(shè)的工作情況。查看車(chē)底是否漏油等。
如果發(fā)現(xiàn)有損傷(即使是細(xì)小的劃痕)，建議跟店員當(dāng)面指出並在驗(yàn)車(chē)單標(biāo)明損壞位置，拍照記錄，口頭說(shuō)明和承諾都不太靠譜，也記不清。別嫌麻煩，取車(chē)時(shí)候麻煩點(diǎn), 有了證據(jù),還車(chē)就方便多了。
4. 保管好契約和單據(jù)
用車(chē)後可能會(huì)有費(fèi)用上的疑問(wèn)，有車(chē)損的情況下會(huì)需要理賠，對(duì)應(yīng)的也就需要理賠文件。所以，在克羅埃西亞相關(guān)的契約、收據(jù)、收據(jù)等建議都保留一段時(shí)間。
5. 加汽油還是柴油？
取車(chē)時(shí)可以詢(xún)問(wèn)店員所加油種和油號(hào)。加錯(cuò)油會(huì)造成車(chē)輛損壞，租車(chē)公司可能因此收取較高的罰款。同時(shí)，油箱蓋上一般會(huì)有標(biāo)籤註明燃油類(lèi)型，例如：柴油 Diesel 或 汽油 Petrol (Gas, Gasoline)。
6. 如何應(yīng)對(duì)門(mén)市推銷(xiāo)？
1.注意核對(duì)
在取車(chē)時(shí)，店員可能會(huì)推銷(xiāo)額外的保險(xiǎn)和服務(wù)-有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)，也請(qǐng)理解。辦手續(xù)簽字前，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)租車(chē)契約（Rental Agreement）的結(jié)算金額（Estimated charge）是否和提車(chē)單一致。如果不一致，門(mén)市可能添加了額外保險(xiǎn)或者服務(wù)。
2．不需要可以明確拒絕
這些額外保險(xiǎn)是可選項(xiàng)，並沒(méi)有法律強(qiáng)制。依據(jù)需要考慮是否購(gòu)買(mǎi)，如果不需要，可以明確拒絕。
7. 門(mén)市常見(jiàn)推銷(xiāo)的保險(xiǎn)和服務(wù)
ROADSAFE / RoadSide Assistance / RNS / TRIPSAVER（道路救援）、 Prepaid Fuel（預(yù)付燃油） 、Upgrade（升級(jí)車(chē)型） 、E-tag / E-pass(電子繳費(fèi)卡)、GLASS&TYRE / WIND SCREEN(玻璃輪胎險(xiǎn))、Personal Protection Plan（個(gè)人保護(hù)計(jì)劃） 、Emergency safe assistance（緊急醫(yī)療救援）、Full insurance（門(mén)市全險(xiǎn)）。
與門(mén)市協(xié)商過(guò)程如果有困難，可以致電我們的7*24小時(shí)中英文客服尋求幫助。
