我們一共租了3臺(tái)車(chē),三個(gè)訂單都租的雪弗蘭科帕奇7座車(chē),提車(chē)提到的是長(zhǎng)安CS35plus 5座車(chē),按照提車(chē)時(shí)間抵達(dá)后,租車(chē)公司告知沒(méi)有7座車(chē)只有5座,如果不要就別租了。無(wú)奈提車(chē)后,行李放不下,租車(chē)公司工作人員說(shuō)那就升級(jí)7座車(chē),支付了將近700美金的升級(jí)費(fèi)用真的是很過(guò)分。租車(chē)時(shí)買(mǎi)了車(chē)行全險(xiǎn)0起賠,車(chē)停著被撞了,還車(chē)時(shí)車(chē)行死活不承認(rèn)我們買(mǎi)了保險(xiǎn),不看合同不看提車(chē)單就一句話你們沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn),強(qiáng)行扣除車(chē)損費(fèi)用,服務(wù)態(tài)度及其惡劣,大家租車(chē)還是避開(kāi)這個(gè)租車(chē)公司,自家這么多國(guó)家,遇到的最?lèi)盒牡淖廛?chē)公司,沒(méi)有之一。一定避坑
租租車(chē)客服很耐心,一直在積極幫我們協(xié)調(diào)解決問(wèn)題
客服態(tài)度好,一直在積極的幫忙解決問(wèn)題中
客服響應(yīng)很及時(shí),反映了售后問(wèn)題一直在跟進(jìn)處理中