我很滿意租租車平臺的客服人員，及時，靠譜，認(rèn)真
很棒的一次租車體驗
好用
中文服務(wù)很貼心
會一直用
我們租的車非常舊，對于明顯的傷痕取車時我都拍照留了照片，還車時，車身上有一處非常不起眼的小傷痕，一般人肉眼根本發(fā)現(xiàn)不了，還車時，工作人員一眼發(fā)現(xiàn)了這個小傷，讓我們賠償，我們解釋，這不是我們造成的，且傷痕太不顯眼，也無法證明是我們造成的，但是工作人員態(tài)度極其惡劣蠻橫，一口咬定是我們的責(zé)任，強行扣了我信用卡三千澳幣預(yù)授權(quán)，用以修車使用！我把這個問題反映到租租車，至今車行也沒有答復(fù)！
