非常差的一次體驗!車輛明明不是我們損壞而是本來就有的劃痕,因為我們買了保險所以強行放在我們頭上。收車的時候我們問什么都不太回答,就一直要我們簽字,我朋友問簽這個字為了什么,他也就含含糊糊的問: 你們買了保險嗎,我們說買了之后,就說你簽字就可以了。我朋友在歐洲呆久了,特別善良,就也沒仔細問下去,基于信任,就簽字了。誰知道碰到這個情況。真的想說,法國人素質有待提高!現(xiàn)在是八月,從一月回來之后就一直在和他們交涉,但是Europcar客服這邊一直拖一直拖說他們在調查,而理賠那邊不停的給我發(fā)律師信說再不付錢就要告我們?,F(xiàn)在真的心力憔悴,剛把他們要的300多歐交了。買了租租車的全險,希望能得到賠付。至于為什么一開始不走保險,我是覺得不是我們的問題我不想認,即使有保險賠付。希望Europcar作為一個大公司可以他該有的有擔當,但是,經(jīng)過半年的交涉,對這個公司徹底失望。以后不會租這個公司的車子,也希望之后的朋友不要太相信別人,看清楚問清楚條款再簽證。最后,希望租租車的保險理賠部門不要讓我們失望。
國人不認識法語,當心租車合同被他們惡意添加增值服務!簽字時要再三確認,尤其是會產生費用的項目
及時
國人不認識法語,當心租車合同被他們惡意添加增值服務!簽字時要再三確認,尤其是會產生費用的項目,避免后續(xù)回國處于被動!