本來(lái)預(yù)定的車,也提前好早告知要延后取車時(shí)間。去到后居然車被取走,還說(shuō)有個(gè)新的價(jià)格表我看看,貴出一倍價(jià)格不止。簡(jiǎn)直是讓人騎虎難下。取車時(shí)沒(méi)提醒拍照,還車時(shí)候還說(shuō)有dent to panels 也不管我們知不知道就填表就說(shuō)你們弄的了。所以這個(gè)公司我是不會(huì)再租了。
沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)給到之前的劃痕車損圖,要求我們拍照發(fā)郵件,還車處也糾結(jié),沒(méi)有Hertz服務(wù)好
租前服務(wù)提醒,租后反饋都很及時(shí),用你們租車已經(jīng)6年多
手續(xù)簡(jiǎn)便,花了很短時(shí)間便可以取到車。
職員態(tài)度很好,講解清晰,手機(jī)程式方便,適當(dāng)時(shí)候便會(huì)提醒用戶取車及還車時(shí)間及地點(diǎn)。
服務(wù)熱心,安排妥當(dāng)
有問(wèn)題客服及時(shí)跟進(jìn),及時(shí)解決