取車非常方便,航站樓出來走兩分鐘就到
第一次使用租租車,流程很絲滑
在國外租了那么多次車,第一次租這個車行的,沒想到這個車行套路太深,故意設圈套,還車時說第二排中間位置的頭枕我們搞丟了要賠償957英鎊,真的是太狠了,我們拿座位的頭枕來干什么,本來就缺失了頭枕給我們的,我們也只照相照了外觀,沒有攝像車內,真的是太不要臉了!大家千萬不要租enterprise車行的,簡直是黑點!
取車是在愛丁堡機場enterpriser,取車的時候雖然等了40分鐘,但好在還算順利,車子也還比較新。但是!坑爹的事情還在后面,車子開到蘇格蘭高地電瓶壞了拋錨,等了3個多小時才等到救援。而且一開始還沒查出是電瓶的問題,修車行說查不出問題要我們繼續(xù)開。我擔心不靠譜,連續(xù)開了7個小時開回格拉斯哥,結果第二天早上起來又打不著,又叫了救援,等了3個多小時才來人。才查出是電瓶的問題。好不容易來一次高地,結果因為車子的事情耽誤了太多時間,天空島一行草草收場。最主要是一路擔驚受怕,返程原定的整個愛丁堡的行程全被耽誤,城堡訂的門票也浪費了。整個體驗非常糟糕!給租車公司投訴電話也打了,長篇投訴小作文也發(fā)郵件給他們,電話里就各種sorry,給了個case number,等了兩周也沒看到任何回復,整個態(tài)度就很敷衍,真的是糟糕的體驗!