實際態(tài)度惡劣，提出想取預(yù)定的車型就和我扯皮
飛機延誤了2小時，到租車公司后，已經(jīng)預(yù)付全款的車被告知已經(jīng)取走了，最后不得不花錢升級，非常無語
該車行沒有雷克薩斯的車，兩次都沒有給雷克薩斯的車，停車場也沒看到。如果因為行李多而租雷克薩斯大學(xué)要小心了。這次租車給了個乞丐版的奔馳A，還好我們?nèi)松?，行李將就放下了。由于是乞丐版，全部是布飾，恰逢下雨天，臟了自己清潔難度很大。這次被扣了天價（179歐元）清潔費，目前還在爭議中…..，還好有租租車平臺幫忙，希望平臺能幫忙要回不合理的收費。
平臺售后服務(wù)還算可以，希望以后加強對車行的約束能力，保障客戶的租車權(quán)益
不錯
不錯
