服務(wù)熱情,租車手續(xù)辦的挺快,取車時可能因為是高峰期,要等車清理完畢送回來,等了20分鐘,其他都挺好
客服協(xié)助快
整體感覺專業(yè)。租車押金是直接刷15000里拉扣款消費的,還車后返還Refund,并非常規(guī)預(yù)授權(quán)凍結(jié)。實際提供的車輛是菲亞特Aegea Cross旅行版(租租車車型庫中無),方便放28寸行李箱,車行考慮比較周到。車行運作印象很快速、高效。車輛查驗檢查工作人員比較快,稍有些不耐煩看細(xì)節(jié),還車時車行沒有花時間扣前擋玻璃和車身的劃痕。
用車期間,租租車幫忙兩次聯(lián)系車行,溝通續(xù)租共計2天以及保險,客服專業(yè)、協(xié)助及時。
服務(wù)特別棒,我們到達(dá)機(jī)場凌晨,小哥依舊熱情滿滿服務(wù),而且?guī)臀覀兠赓M升級了一下車型。拿到車是一輛幾乎全新的名爵suv,因為我們中國人給了一輛國產(chǎn)車,只開了2500km,360度監(jiān)控,自適應(yīng)巡航,倒車影像等,絕絕子!
行程改變想要續(xù)租兩天,平臺也是相當(dāng)給力,及時溝通。24小時的客服熱線接聽也是十分及時!
一定要給個超高評價,給滿分服務(wù)
整體服務(wù)給滿分,預(yù)定時候交了五百歐的押金,一路的過路費高速費還有罰款都會自動從這個押金里面扣,實際上土耳其的過路費高速費都非常便宜,跑了3500公里左右才三四百人民幣不到,能走高速盡量走高速。提車時候給的新車,四萬公里的新車