德國(guó)人的服務(wù)還是不錯(cuò)的 特別是拿車(chē)地方的黑人 我們問(wèn)了一些車(chē)的問(wèn)題 他很詳細(xì)的告訴我們 還操作給我們看
很不錯(cuò) 省去因?yàn)檎Z(yǔ)言問(wèn)題而借錯(cuò)車(chē)的尷尬
取車(chē)還車(chē)都很方便,HERTZ的手續(xù)簡(jiǎn)便高效。預(yù)訂的奔馳C級(jí)轎車(chē),升級(jí)為2015年5.0新款大切諾基,柴油版,很新,接車(chē)時(shí)跑了20000多公里,車(chē)的動(dòng)力也很好,也很省油。
租租車(chē)的價(jià)格很有競(jìng)爭(zhēng)力,合作的公司都是大牌,服務(wù)也不錯(cuò)。
離出站口近
不錯(cuò)
要求更換駕駛員時(shí),說(shuō)不可以,只能加一個(gè)駕駛員,然后,也沒(méi)告知加駕駛員要收費(fèi),也沒(méi)讓我們簽任何單據(jù),半路收到銀行扣款短信。打門(mén)店電話(huà)始終無(wú)人應(yīng)答,到富森的門(mén)店后,工作人員通過(guò)內(nèi)部電話(huà)電郵也無(wú)法聯(lián)系上法蘭克福的門(mén)店。租租車(chē)一路幫我們聯(lián)系,也沒(méi)有聯(lián)系上。最后還車(chē)時(shí),和他們據(jù)理力爭(zhēng),最終沒(méi)有收取這個(gè)費(fèi)用。但是一路上一直忐忑不安,影響了出游心情。
出現(xiàn)情況,租租車(chē)能熱情提供幫助。