說實話第一次接觸hertz,不敢對他們做全面評論,但是取車點接待的小哥服務(wù)態(tài)度確實不如AVIS熱情高效,一直在忽悠我買全額保險,原先下單時已經(jīng)包含有車損和盜搶了,但他一直說賠償金很低,不買出事要補不低于2000歐的賠償,后來咨詢租租車客服,由客服現(xiàn)場電話與租車點溝通了解保險內(nèi)容,后來租租車告訴我們可以不買,只要我們保管好車就行了。
人在意大利米蘭,上午租車遇到問題立刻致電租租車,客服人員幫我們跟租車公司電話對接并向我們耐心解釋和提供建議。
關(guān)于保險,在租租車下單時就應(yīng)看清楚贈送的保險內(nèi)容,和需要額外買的保險,想買就買,不愿買額外保險的開車注意安全,找好指定停車位鎖好車
非常滿意 hertz開始給了阿爾法,高速拋錨了 報銷打車費給了臺全新的捷豹 沒耽誤行程
租租車的價錢確實比hertz自己的網(wǎng)站便宜 而且付人民幣就更便宜 還需要更多優(yōu)點嗎 不需要 因為租租車網(wǎng)站所有的提醒和速度 你根本不用打電話再問什么 省心!
瑞士的租車公司服務(wù)人員是目前遇到過最好的 也不推銷 很nice
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