非常不滿意，這個(gè)租車(chē)公司簡(jiǎn)直就是一個(gè)巨大的坑，去了柜臺(tái)根本無(wú)人值守，等了半天還是沒(méi)人來(lái)，一個(gè)工作人員都沒(méi)有，問(wèn)都問(wèn)不到人。后來(lái)找了服務(wù)臺(tái)詢問(wèn)，被引導(dǎo)到其他柜臺(tái)，別的租車(chē)公司代為辦理的，又排隊(duì)取號(hào)等了半天。
1、亂報(bào)價(jià)：補(bǔ)充保險(xiǎn)說(shuō)是25歐，實(shí)際是35歐
2、車(chē)輛安排混亂：下單前千挑萬(wàn)選訂了小行車(chē)，雅力士，5座，并且后備箱可以放的下行李。結(jié)果到了門(mén)店，先是給了個(gè)手動(dòng)擋的兩門(mén)a3，后來(lái)又換了個(gè)4座smart，行李都放不下，垃圾
第一輛車(chē)倒車(chē)?yán)走_(dá)損壞，第二輛車(chē)多處剮蹭
客服響應(yīng)較及時(shí)。但是解決問(wèn)題辦法不多
服務(wù)態(tài)度太差
服務(wù)周到
