提車時服務態(tài)度一般,還車時態(tài)度尤其惡劣!總結起來有兩個不好的地方。1、我在還車時詢問其關于違章扣費問題,他們對這個問題模糊不清,業(yè)務能力不過關,而且對我態(tài)度很不好;2、租車后,在高速上出現(xiàn)汽車警報,顯示發(fā)動機冷卻液不足。我在高速打客服等人送冷卻液維修,耽誤了一整天的行程,致使當天行程取消!這個問題應該在把車租出去前檢查好,不該出現(xiàn)!而且汽車沒有玻璃水,洗不了玻璃!
租租車客服沒的說,就是一個字好!而且客服是24小時的,態(tài)度非常友好,點贊!
非常好
非常好