滿分！
出候機(jī)樓后到指定地點(diǎn)有接駁車來接我們?nèi)サ結(jié)esaway的取車點(diǎn)，接待人員溝通順暢，辦理手續(xù)簡(jiǎn)便快捷，取車也十分方便。 在等候另一家朋友前往瑞馳租車公司取車之時(shí)，我家小朋友跟我賭氣，乘我照料朋友家孩子不備之時(shí)，從Yesaway側(cè)門跑出去不見了，待我發(fā)現(xiàn)在車場(chǎng)尋而不見后，尋求Yesaway工作人員幫忙查看監(jiān)控，Yesaway好幾位男同事迅速地一邊回放監(jiān)控，一邊派車及人員出動(dòng)開始圍著周邊街道尋找，后來小朋友被他們?cè)谝粋€(gè)我也曾去找過的街角給找到，在此向記錄下這一突發(fā)事件，以向Yesaway給予幫助的所有員工們?cè)俅胃兄x！
我們2月16日在舊金山機(jī)場(chǎng)Yesaway的還車點(diǎn)還車時(shí)，負(fù)責(zé)接待的工作人員還貼心地給我們?nèi)藴?zhǔn)備了3M口罩，這在此時(shí)一個(gè)口罩也難求的美國(guó)，不得不佩服他們想客戶之所想、急客戶之所急的用心服務(wù)！ 強(qiáng)烈推薦Yesaway給在一片租車公司中做選擇的各位。這是我們?cè)谶^去十幾年的自駕旅途中第一次選擇中文租車公司，也是感受到租車公司可以如此細(xì)微服務(wù)的第一次。
中國(guó)人首先，中文交流 且服務(wù)很細(xì)致 很暖心，提車辦手續(xù)時(shí) 前臺(tái)還先泡杯咖啡給客戶喝著！
非常滿意
非常好
還車時(shí)包落在車上，客服積極配合，非?？焖俚娜』亍?/p>
非常好，下次還用，溝通無障礙
