服務(wù)尚可,處理意外事件還算配合
客服積極
非常方便
非常方便
服務(wù)態(tài)度好,網(wǎng)點很多很方便
各方面都給力
我對SIXT是一直有好感,14年、15年先后兩年都是直接在SIXT網(wǎng)站上租車,而且還曾免費升級車型,16、17年也分別在SIXT租車。本次租車最不滿意的是SIXT強硬要求買油的政策,而且沒有第二選擇,只能一路核算用油量;但4年期間境外租車7次,首次提供的車為預訂選擇的車型,非常少見。
沒什么說的,又不是第一次租車,預訂、取消都統(tǒng)一在網(wǎng)上操作,沒怎么聯(lián)系客服。但希望能及時了解各租車公司的政策調(diào)整。
上年在AVIS租車,沒聽清楚柜臺人員的話,結(jié)果在茫然不知的情況下買了一箱油,浪費了很多錢,所以對買油的政策非常反感,沒想到在這次SIXT直接把該項政策作為必須項,確實令我非常不滿意,希望租租車能及時了解各公司的政策。SIXT在歐洲確實實力比較強,車型一般都很新,如果不是買油的政策,我還是非常喜歡SIXT。