效率高
客服真的是贊
還車時(shí)候車無(wú)損,油已滿,被莫名其妙被扣了兩百多歐,當(dāng)下和租租車反應(yīng)并提供了所有證據(jù),8月31號(hào)聯(lián)系的,車行到9月5日回復(fù)需要兩周時(shí)間調(diào)查出結(jié)果會(huì)回復(fù),結(jié)果等到9月26日,依然沒(méi)有一個(gè)所以然,給客服打電話,客服說(shuō)車行回復(fù)還需要兩周。這是什么垃圾車行?一直在拖延時(shí)間,連個(gè)答案也沒(méi)有。很糟糕的體驗(yàn),感覺(jué)忍無(wú)可忍。
整體還是滿意的,不過(guò)還是要看清楚合同,她會(huì)和你告知你要不要加額外的保險(xiǎn)和車輛升級(jí)的費(fèi)用。但是提到車還是要檢查一下車輛的細(xì)節(jié),比如滿不滿油,車有沒(méi)有被刮傷
對(duì)租租車的服務(wù)還是滿意的,客服很耐心解答我們的問(wèn)題。
跑高速不要占用超車道,歐洲人開(kāi)車非常有秩序的,所以不用擔(dān)心車輛會(huì)因?yàn)檐嚩喟l(fā)生簡(jiǎn)單事故。就是停車很貴,基本一晚要20到25歐。跑高速提前準(zhǔn)備信用卡,高速上沒(méi)有人工通道,全是自助。
塞維利亞還車非常順利
取車時(shí)赫茲要求重新買保險(xiǎn),已經(jīng)在租租車購(gòu)買超級(jí)險(xiǎn),解釋無(wú)效情況下,給租租車客服打電話,溝通同意后,客服還千叮萬(wàn)囑一定仔細(xì)看好再簽字,非常感謝租租車客服。謝謝!
除老城路窄要小心。其余路況非常適合自駕。