店員上來(lái)就說(shuō)有新款?yuàn)W迪Q3讓我升級(jí)，拒絕后他又開(kāi)始推銷保險(xiǎn)，我拿出國(guó)內(nèi)的已投保憑證后才放棄，但是最后還要威脅一句“你這個(gè)第三方的可能不賠有風(fēng)險(xiǎn)哦”。然后給了我一輛斯柯達(dá)鑰匙，讓我自己去取。到車上發(fā)現(xiàn)居然是個(gè)手動(dòng)擋，我訂的是自動(dòng)擋啊?；厝フ宜碚?，店員推說(shuō)是租租車下了手動(dòng)擋車，不是他錯(cuò)，以后不要再在租租車上預(yù)訂。我再拿出訂單給他看才很不情愿的給我換了奧迪鑰匙給我。感覺(jué)他就是沒(méi)有車了又不想免費(fèi)給我升級(jí)，一副很不情愿愛(ài)搭不理的樣子。
全程不給我合同文件確認(rèn)，只發(fā)了電子版到郵箱，然后換車也不給我更新合同。導(dǎo)致理賠都很麻煩。
租租車回復(fù)很快，電話接通也很迅速
服務(wù)極差！
客服總體滿意吧
整體服務(wù)還是不錯(cuò)的，租車的時(shí)候確實(shí)也會(huì)說(shuō)一些額外的保險(xiǎn)，不過(guò)會(huì)明確說(shuō)明只是推薦，選擇與否看個(gè)人
確實(shí)不錯(cuò)，很方便，不用再去跟店員過(guò)多的溝通，到店提供信息，提供卡，然后就取車了
很好
很好
