發(fā)票竟然沒打全
下次還會租
服務(wù)很一般,高速費(fèi)交的很冤枉,花了近50刀,實(shí)際路上就值幾塊錢。給的車比我訂的差吧,訂的豐田,給的韓國起亞。在美國,起亞免費(fèi)維修十年都賣不出去,韓國車子體驗(yàn)很差,跟日本車沒得比,當(dāng)然,我并不是覺得日本怎么好,但是韓國車確實(shí)很差,高速上不敢踩到60邁,飄得嚇人。
1.???? 5月9日,我們在芝加哥奧黑爾機(jī)場Dollar 租車柜臺,提了車。在停車場有位女士接待了我們,當(dāng)時,她發(fā)現(xiàn),連接該車鑰匙和鑰匙牌的線斷了,囑咐我們,還車時要同時還這兩樣?xùn)|西。
2.???? 5月12日下午4點(diǎn)10分,我們開車到達(dá)指定停車場。一位黑色皮膚女職員對我們的車輛進(jìn)行全面檢查。一會兒說,“OK”,且給我們一張驗(yàn)收單。
3.???? 我們就要離開時,我發(fā)現(xiàn)把鑰匙牌落在了汽車?yán)铩?當(dāng)時,車的門是開著的,這時,我把鑰匙和鑰匙牌都找到了,放在了自己的褲袋里。
4.???? 我們離開了停車場,準(zhǔn)備去大樓里辦理手續(xù)。這時,那兒女職員告訴我兒子,不用去大樓里了,她驗(yàn)收就OK了。因?yàn)?,飛機(jī)6:10起飛,我們就趕緊去機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)了。
5.???? 就在5:45時,過了安檢后,我突然發(fā)現(xiàn)汽車鑰匙在我褲兜里。沒有辦法去租車公司了。我就想,到了鹽湖城,給租車公司聯(lián)系。
6.???? 從4:10分驗(yàn)完車到6:10分,飛機(jī)起飛。我們沒有接到Dollar 公司的詢問電話或者Email。
7.???? 當(dāng)天,9:00我們飛機(jī)到達(dá)鹽湖城后,我立即給Dollar公司打電話,告訴整個事情經(jīng)過。有個女的接的電話,說罰300美金,還要求我們把車鑰匙寄回去。我們說,5月19日,我們回到芝加哥,親自把鑰匙送給他們。她說,“門店已經(jīng)下班了,讓我們明天再打電話”。
8.???? 5月19日,我兒子把汽車鑰匙還回去了,但是,門店仍然要扣300美金。
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我就奇怪了,我們并沒有丟鑰匙,現(xiàn)場驗(yàn)車職員根本沒有向我們要鑰匙,發(fā)現(xiàn)沒有鑰匙在車上,也沒人聯(lián)系我們,就知道單方面扣美金,把100%責(zé)任都推在我們身上?。?!
經(jīng)常提前提醒還車時間和手續(xù),很貼心
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很好