我已經(jīng)出示租租車的說(shuō)明,工作人員還是忽悠我多買了保險(xiǎn)。他們沒(méi)有原定的車子,換車還加了不少錢。
滿意
手續(xù)還是方便的
這次租車體驗(yàn)是最糟糕的,AVIS 和Budget。真的坑,服務(wù)態(tài)度也極差。我以后決對(duì)不在這兩家意大利車行租車,從開(kāi)始租車,拿車時(shí)明明我租的是寶馬,車行說(shuō)沒(méi)這個(gè)車,給我們換大眾車,加保險(xiǎn)后貴死人,還讓我加錢,當(dāng)時(shí)扯了2個(gè)小時(shí),才同意給我同等價(jià)位原來(lái)的車。結(jié)果到了取車的時(shí)侯,給我一輛后視鏡壞了的車,我要求又換了一輛,給了豐田的車,但車身全是痕跡,我也指出,結(jié)果還車的時(shí)說(shuō)新增3處化痕,要賠660歐,我真的無(wú)語(yǔ)了,我也不想扯了,還好在國(guó)內(nèi)買了全險(xiǎn),走保險(xiǎn)算了。走南闖北這么多年,租了這么多國(guó)家的車行,這回算是掉進(jìn)意大利坑里面了,意大利這兩家車行太垃圾了。
服務(wù)非常差,到店遲了取車沒(méi)有指定車型我不說(shuō)什么了,但是升級(jí)車組明確告知只需要加20歐整,結(jié)果結(jié)算時(shí)賬單相當(dāng)于每天加28歐。明確告知已購(gòu)買保險(xiǎn),不需要額外購(gòu)買保險(xiǎn),且在柜臺(tái)確認(rèn)過(guò)沒(méi)有添加任何額外的保險(xiǎn),結(jié)果結(jié)算時(shí)多出兩個(gè)道路救援保險(xiǎn)。取車時(shí)車的油也沒(méi)加滿,結(jié)果取車點(diǎn)工作人員看了一眼要我自己聯(lián)系柜臺(tái)處理,最后無(wú)奈聯(lián)系租租車處理。
辣雞budget,租一次坑一次