欺騙客戶(hù)單據(jù)不含額外保險(xiǎn)費(fèi)用,實(shí)際收取未經(jīng)同意的保險(xiǎn)費(fèi)用,還車(chē)時(shí)候硬要尋找一個(gè)所謂劃痕,但是此劃痕你在取車(chē)時(shí)不可能發(fā)現(xiàn),在門(mén)打開(kāi)的地方有一個(gè)長(zhǎng)3-5毫米的擦傷,這絕對(duì)是租車(chē)公司的伎倆,還車(chē)檢查的工作人員反反復(fù)復(fù)查了2遍之后,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有損傷然后開(kāi)車(chē)門(mén)查看,他還如果不是有先見(jiàn)之明就是超人,這種連想都不會(huì)想到的地方,他也能檢查出來(lái),我認(rèn)為這個(gè)租車(chē)公司可以被評(píng)為負(fù)分,更別提我取車(chē)時(shí)再三和他們確認(rèn)單據(jù)上的費(fèi)用,睜著眼睛說(shuō)瞎話了。
在西班牙選擇這家公司,你需要在柜臺(tái)直接購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn),這樣才不會(huì)被坑。
電話客服不是特別有用
預(yù)訂挺好的客服一般
我們?nèi)サ脑?,店已?jīng)開(kāi)門(mén),在歐洲這時(shí)間已經(jīng)算早的了。沒(méi)排隊(duì),我們是第一名。接待小姐還是蠻耐心與我們溝通的。我們預(yù)定是早上8點(diǎn)取車(chē),到第三天8點(diǎn)還車(chē),由于我們路不太熟,所以早上7點(diǎn)40到了店,結(jié)果他們保險(xiǎn)按4天收我們的錢(qián)。后來(lái)還車(chē)時(shí)我們也提前還了,與他們溝通后改為3天保險(xiǎn)。所以在這里提醒大家,租車(chē)提車(chē)和還車(chē)時(shí)間要卡點(diǎn),早了或晚了可能都會(huì)多算天數(shù)的。
APP預(yù)訂不錯(cuò)
西班牙高速路況蠻好,司機(jī)個(gè)個(gè)超速。老城區(qū)路線有點(diǎn)復(fù)雜,自駕找路或停車(chē)比較困難。以前在新西蘭和希臘都租過(guò)車(chē),感覺(jué)西班牙租車(chē)最貴。
按時(shí)取車(chē)時(shí)車(chē)還未準(zhǔn)備好,車(chē)況不錯(cuò),小哥服務(wù)不錯(cuò)
滿(mǎn)意