整體滿意
整個(gè)取還車過(guò)程,app都有各種提示服務(wù),比較貼心細(xì)致,保障了整個(gè)過(guò)程的順利。
租車整體比較順利。會(huì)推薦保險(xiǎn),但沒(méi)有強(qiáng)推。車輛本身有刮擦,一定要拍好照片并比對(duì)是否合同上已經(jīng)注明,以避免不必要的麻煩。除預(yù)定租車費(fèi)用外,一開(kāi)始還收取1200歐預(yù)付款和92油費(fèi),還車檢查沒(méi)問(wèn)題后會(huì)退還。意大利各城市ztl區(qū)域較多,路也很窄,盡量選擇ztl區(qū)域外住宿。
非常和善
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服務(wù)人員非常熱情,取還車都很快。介紹起賠額及保險(xiǎn),告知已在國(guó)內(nèi)買好,即很快辦理了提車手續(xù)。
取車出點(diǎn)小插曲,在指定地點(diǎn)等擺渡車,打電話為語(yǔ)音聽(tīng)不懂。打租租車客服很快聯(lián)系車輛來(lái)接,感謝租租車客服的高效服務(wù)!
自駕了十幾個(gè)國(guó)家,非常喜歡這種說(shuō)走就走、無(wú)拘無(wú)束的旅行方式,只要把攻略和交通規(guī)則功課做好即可,溝通可以靠翻譯軟件和手勢(shì)來(lái)解決
服務(wù)點(diǎn)整潔大方寬敞明亮。接待的小哥蠻熱情的,說(shuō)明保險(xiǎn)購(gòu)買情況后也沒(méi)有強(qiáng)賣,接車過(guò)程非常順利。還車的時(shí)候我依據(jù)照片快速說(shuō)明了老劃痕,驗(yàn)車迅速,手續(xù)辦理快捷。整體無(wú)可挑剔。
這里要贊一下租租車的拍照助手,幫助我對(duì)劃痕做了非常詳細(xì)的記錄,接車的小哥表示做得很完美,對(duì)于確認(rèn)車損幫助巨大。