接待人員非常熱情友好,盡管我們辦理取車手續(xù)時(shí)已臨近下班時(shí)間,也得到了很好的服務(wù)。取車手續(xù)辦理過程很順利。我們租的是途安,實(shí)際拿到手的是歐寶,空間大了好多,超贊。
有問題詢問客服時(shí)都能得到滿意的回答,保證了我們在出發(fā)前做好一切具體的準(zhǔn)備工作。租車的費(fèi)用在同類比較中也屬于性價(jià)比高的一類。還送中文導(dǎo)航,真心好。
第一次國外自駕,感覺超級好。因?yàn)轳{駛座方向和開車規(guī)則都是和國內(nèi)一樣的。所以整個(gè)用車的過程都是舒暢并享受的。整個(gè)行程下來有3點(diǎn)感受:1是要自覺禮讓行人,嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐男熊囈?guī)則。(不管否有交通指示燈,都要嚴(yán)格記住行人先行,轉(zhuǎn)彎讓直行,支道讓主道,高速路上不占超車道等等這些本就應(yīng)自覺遵守卻在國內(nèi)不多見的習(xí)慣)。2是跨國游的話一定要記得買去往國家的高速路票。買票的地方在到達(dá)之前就會(huì)看到大大的歐盟的標(biāo)志,這時(shí)就要記得進(jìn)去買票了。我們就是因?yàn)榈聡母咚俨幌匏僖幌伦娱_過了,等回過神來再想買就回不去了,過去后就有奧地利的警察守株待兔的等著我們,最后就幾歐的票卻被罰了120歐,超慘痛的教訓(xùn)。3是停車。歐洲的停車費(fèi)是根據(jù)城市的不同來設(shè)置的,大城市的停車是超級高的。不過路邊會(huì)有很多可以停1-2小時(shí)的停車位供應(yīng)。所以還是盡量找那些提供停車位的酒店入住比較好。我們在蘇黎士時(shí)就因?yàn)榈诙煊杏涡新愤^讓原本可以停的地方被禁停,最后只能停到附近的地下車庫去,等第二結(jié)帳時(shí)一看嚇了一大跳,每小時(shí)2法郎賽過停在陸家嘴了。又傻了一次。哈哈哈。過程曲折但很有回味的一次國外自駕游經(jīng)歷。
接待人員很nice,當(dāng)時(shí)沒有帕薩特就給我了一輛新的奔馳B,反正一切很順利?。?/p>
中文導(dǎo)航很到位,郵件服務(wù)也很及時(shí)。
非常滿意!服務(wù)態(tài)度很好,車很新,只行駛了1萬四千公里,手續(xù)也簡便,還車沒有提任何異議。
服務(wù)態(tài)度很好!
手續(xù)簡便,車況很好,沒有訂單以外的其它任何費(fèi)用,只是還車后沒有馬上接到取消預(yù)授權(quán)的通知和實(shí)際付款通知。另外,隨著中國人在國外租車日益增多,建議直接用駕照取車而不再需要公證件,進(jìn)一步簡化手續(xù)。
趕上一個(gè)老員工,服務(wù)還算細(xì)心。因?yàn)榈谝淮卧谒麄児灸密?,所以把我們帶到了停車場,走了好遠(yuǎn)的路。
還車時(shí)是一個(gè)新員工,服務(wù)態(tài)度欠佳。跟求他一樣。
服務(wù)非常滿意。之前遇到的問題也都給出了解決方案和備選辦法。
到德國如果不開車,就是浪費(fèi)資源。而且會(huì)學(xué)到很多很好的駕駛習(xí)慣。