離機(jī)場有點(diǎn)距離，我們到的時間是凌晨左右，還有服務(wù)人員幫忙從機(jī)場接到門店，然后辦理手續(xù)。第二天發(fā)現(xiàn)擋風(fēng)玻璃上有裂縫，店家就不認(rèn)了，呵呵，還好事前買了租車網(wǎng)的超級全險。服務(wù)電話很難打。車況一般，開了近7萬公里。
服務(wù)很好，回復(fù)很快，電話接通也很快，還真是24小時服務(wù)。拿車時因?yàn)樯罡胍沟模矝]仔細(xì)看，然后第二天發(fā)現(xiàn)擋風(fēng)玻璃上有裂縫，心理一下子涼了半截。。馬上打電話給租租車網(wǎng)的客服，客服人員很耐心的解釋說這是屬于超級補(bǔ)充風(fēng)險的范圍，讓我不用擔(dān)心。真是挽回巨額損失呀?。±碣r也很快，一、兩天就收到通知賠款，之后一天就收到錢了，效率很高！很滿意的一次租車！
由于航班晚點(diǎn)，是打了租車公司電話，10分鐘內(nèi)到機(jī)場接機(jī)的。取車排隊(duì)較慢，查車非常仔細(xì)，搞得我們整個冰島行程很是小心。
但換車很快，大致查了一下車就通過。
相當(dāng)滿意，客服回應(yīng)速度很快，有問必答！！
之前查閱了好幾個國外租車網(wǎng)站，冰島租車都沒有全險，而且起配額很高。
經(jīng)人推薦用了租租車，購買了超級補(bǔ)充全險，無比的英明啊。去冰島黛堤瀑布往返28公里砂石路，輪胎扎了，咨詢客服理賠流程，很及時的發(fā)郵件給我，簡潔明了！
回來后，還專門提醒我提交理賠申請，今天上午剛剛在線提交了資料，下午就郵件、短信確認(rèn)理賠資料審核通過了，簡直是神速??！立馬轉(zhuǎn)為忠誠客戶，下次出國自駕必找租租車啊！
相當(dāng)滿意，客服回應(yīng)速度很快，有問必答??！
之前查閱了好幾個國外租車網(wǎng)站，冰島租車都沒有全險，而且起配額很高。
經(jīng)人推薦用了租租車，購買了超級補(bǔ)充全險，無比的英明啊。去冰島黛堤瀑布往返28公里砂石路，輪胎扎了，咨詢客服理賠流程，很及時的發(fā)郵件給我，簡潔明了！
回來后，還專門提醒我提交理賠申請，今天上午剛剛在線提交了資料，下午就郵件、短信確認(rèn)理賠資料審核通過了，簡直是神速啊！立馬轉(zhuǎn)為忠誠客戶，下次出國自駕必找租租車??！
門店不大，咖啡機(jī)壞了。里面有3個工作人員，服務(wù)態(tài)度尚可。對我已經(jīng)買的保險不了解，推薦我們加買了一個砂石險SAAP，其實(shí)我們也不知道我們買的全險里面包了沒有，看他說現(xiàn)在的天氣多變，最好買一個，然后就買了。
車型多，價格合理，預(yù)定方便
本次租車由于比較早，所以價格比較便宜。如果行程大概訂好了最好提早訂，反正是可以免費(fèi)取消的。
這次在租租車買的保險，還加了補(bǔ)充全險。事實(shí)證明這個很必要。
8天期間出了兩個問題，一次是在結(jié)冰的斜坡上打滑，不能進(jìn)退，打電話找了道路救援，付費(fèi)40000ISK。另外一個是還車時被發(fā)現(xiàn)車頭玻璃有小破損，應(yīng)該是被大貨車濺起的小石子打到的，當(dāng)時沒有發(fā)現(xiàn)。還車時被要求賠償整塊擋風(fēng)玻璃。因?yàn)槲覀冊谲囆袥]有額外買GP，里面包括玻璃險。所以付費(fèi)87083ISK。回來仔細(xì)看了租租車的保險合同，補(bǔ)充全險里面包括了玻璃險和道路救援，所以申請了賠償，現(xiàn)在正在審理之中。
取車還車速度快，專業(yè)態(tài)度好
專業(yè)
冰島真適合自駕
