在租租車上已經(jīng)買了全險(xiǎn)，但是呢，店員還是跟我說(shuō)，我只買了基礎(chǔ)的保險(xiǎn)，如果有任何劃痕，要收我6000元。他這個(gè)門店屬于Ace，不在機(jī)場(chǎng)內(nèi)有一個(gè)接送的小巴，但是聯(lián)系電話，我們用的國(guó)內(nèi)的電話卡還有買的這個(gè)香港的電話卡打通是有困難的，最后還是在機(jī)場(chǎng)的等候區(qū)碰到了一個(gè)其他租車行的這個(gè)華人店員，乘坐了她的車到他這個(gè)門店附近，拖行李箱過(guò)去的，根據(jù)其租車行的這個(gè)店員反饋，確實(shí)是非本地新西蘭的電話卡，也就是外國(guó)的電話卡撥打他們的電話，確實(shí)經(jīng)常會(huì)打不通。如果有機(jī)會(huì)盡量選擇取車地點(diǎn)是在機(jī)場(chǎng)內(nèi)的。另外值得表?yè)P(yáng)的是在還車的時(shí)候，我把一個(gè)小包（充電線和蘋果的耳機(jī)）落在車?yán)锪?，等要坐飛機(jī)回國(guó)了才發(fā)現(xiàn)，最后通過(guò)電話聯(lián)系和郵件的方式，把地址給了店員，幫忙把這個(gè)小包寄回國(guó)內(nèi)。
還車時(shí)因?yàn)橼s飛機(jī)，離滿油就差一丟丟（有圖片），心想就算補(bǔ)點(diǎn)油費(fèi)也沒(méi)事，沒(méi)想到最后居然扣了73刀（油費(fèi)，額外工費(fèi)，稅費(fèi)等各種費(fèi)用），實(shí)在是有點(diǎn)無(wú)語(yǔ)了。
客服回復(fù)及時(shí)
非常滿意的一次體驗(yàn)
非常滿意的一次體驗(yàn)！
整體還行，雖然沒(méi)有租到我們?cè)绢A(yù)定的車。但是租車手續(xù)比歐洲要方便。
挺好的，溝通很快服務(wù)也到位。
