非常好,速度高效。
在取車時,大意疏忽沒有仔細查看車輛外觀,當行駛到市區(qū)酒店時才發(fā)現(xiàn)車輛外觀右側(cè)有擦掛痕跡。當時就慌了,立馬聯(lián)系租租車客服,客服Lu耐心解答并讓我傳回擦掛痕跡照片,自己也不清楚是否是自己造成的,客服Lu讓我們別擔心,可以讓我回到車行找工作人員對其確認,如果是我造成的客服Lu可以協(xié)助我保險和理賠等事宜,跟客服Lu交流后,準備飯后就回車行,這時才想起來車行給我發(fā)個郵件,打開附件是車輛外觀信息,詳細的標注了所有擦掛痕跡記錄,這時才把懸著的心放下來。還好平臺推薦的車行是真的靠譜,之前聽朋友說最好選擇大車行赫茲,但他沒有我想要的車型,最后在平臺的推薦選擇了自己心儀車型