提車時(shí)以欺騙的方式加收了保險(xiǎn)等費(fèi)用，在還車時(shí)才發(fā)現(xiàn)。回來后通過租租車投訴退回了費(fèi)用。
租租車處理投訴的效率還是蠻高的。出問題后我們自己也聯(lián)系過赫茲投訴，但始終沒有收到回復(fù)
我們提前了一個(gè)小時(shí)，也給提車了，還給升級成了小suv
太方便了！
租車門店服務(wù)人員態(tài)度惡劣，還車服務(wù)很好，總體還可以
網(wǎng)站工作人員很好
沒有說的那么多套路
除了西班牙英語有點(diǎn)聽不懂，在溝通中出現(xiàn)的問題沒有理解明白，導(dǎo)致后面增加了費(fèi)用，其他還不錯(cuò)
