車的情況非常好,很好用,是一輛只用了一萬(wàn)余公里的雷諾旅行車。
門店里接待我們的服務(wù)人員非常好,我們初來(lái)乍到時(shí)一頭霧水,這位服務(wù)人員陪著我們搞清楚我們想知道的一切,還不厭其煩地幫我們幾次打通一位懂中文的服務(wù)人員的電話。
但我們對(duì)在停車場(chǎng)取車時(shí)的兩位德國(guó)人的服務(wù)評(píng)價(jià)一般,一開始他們甚至提供了一輛手動(dòng)擋的現(xiàn)代牌汽車給我們,后來(lái)才明白搞錯(cuò)應(yīng)是自動(dòng)擋。因停車場(chǎng)的光線不好,我們要檢查車,還要熟悉車的使用,再加上語(yǔ)言溝通方面的障礙,這兩位就不是很耐煩,和我們遇到的其他人相比,顯得不夠很友善。
在慕尼黑機(jī)場(chǎng)還車時(shí),覺得機(jī)場(chǎng)附近的有關(guān)租車中心的指路牌太少,而且指示不夠清晰,害得我們兜了好多圈子。
還有有關(guān)車子的保險(xiǎn)一直沒弄明白,訂車的時(shí)候我們勾選了多項(xiàng)保險(xiǎn)的,但租車中心的人卻說(shuō)車子沒有保險(xiǎn)。咨詢了中文服務(wù)的人,說(shuō)1000歐以下是自己付的,我們卻不記得網(wǎng)上訂車時(shí)有這樣的字眼。這個(gè)希望能回復(fù)解釋一下。
總而言之,車好用,旅途很愉快!
方便。有問(wèn)題咨詢的時(shí)候,回復(fù)及時(shí)、到位!
有意義的嘗試!
總體還是不錯(cuò)的
挺好的
還好
不錯(cuò)