在意大利收到一張違泊告票，因為趕住上飛機、不懂當?shù)卣Z言，不知道去哪裏交罰款。向店職員希望付錢要求職員幫我交罰款，但職員拒絕，叫我網(wǎng)上交。後來上網(wǎng)又發(fā)現(xiàn)完全不懂怎麼交罰款，我現(xiàn)在一萬蚊的按金也不知道哪裏去了，亦冇人通知我任何更新。關(guān)於未交的意大利違泊罰款，意大利的職員完全不幫忙，令我十分不滿
服務(wù)水平差，整個就是黑店，我定的車明明是油電混合，取車的時候給的第一臺是油電混合車，
1、車身傷?累累，保養(yǎng)超期，儀表顯示需要維護，因為我租期12天，想到走的路也特別遠，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，才換了另一輛。
2、換的另一輛也是傷?累累，他們讓我拍視頻，我只好拍了，但不是油電混合車。我也沒辦法了，當天早上又下著小雨，交車點又沒有雨棚，人眼看都沒看得怎么清楚，拍視頻也只能馬虎了事。
3、由于沒有中文服務(wù)，我聽不懂他們推銷保險的技巧，我也以為平臺下的是全面車損保險，但其實不是，是13000多人民幣才起賠，導(dǎo)致了后面的事情發(fā)生；我開車不小心刮到了馬路的路緣石，前右鋼圈花了一點，輪胎也擦傷了一點點，后右鋼圈花了一丁點（見圖），決不影響使用，右側(cè)不知道怎么又有一道畫?，比原車的傷?輕微多了，車行自己定損，讓我賠了630歐元（差不多5000人民幣）。
4、我還完車后，本來說是可以讓開發(fā)票的，他的司機拉著我說可以送我到附近的酒店（因為我是第二天早上的飛機回國），打開車后，又要我給15歐元小費，我不答應(yīng)，他就打我送到機場，還跟我說，這個時候已經(jīng)沒有出租車了，我要求他在經(jīng)過酒店的路口把我們放下，我們自己走進去（從路口到酒店也就幾百米），他還是強行打我們拉到機場了。
