看之前有對(duì)這家車行評(píng)價(jià)不錯(cuò),也有評(píng)價(jià)強(qiáng)推保險(xiǎn)之類的。這次可能遇上不好的員工了。不僅強(qiáng)推保險(xiǎn),直接強(qiáng)行添加保險(xiǎn),不買(mǎi)還不行。當(dāng)時(shí)堅(jiān)持要刷1200歐預(yù)授權(quán),這個(gè)員工堅(jiān)決不行。我們說(shuō)在國(guó)內(nèi)已有保險(xiǎn),就鐵了心加264歐保險(xiǎn)。不加就不給租了。最好租租車平臺(tái)溝通后才同意取消。態(tài)度非常不好。導(dǎo)致后來(lái)直接被坑225歐車損。他家有個(gè)長(zhǎng)發(fā)頭女員工態(tài)度不好。1200歐也不是做的預(yù)授權(quán),直接扣除。如果回國(guó)不找回就要還款1200歐了。
租租車平臺(tái)非常給力,幫忙溝通取消掉了被車行強(qiáng)加的264歐保險(xiǎn)。車行莫名其妙的收費(fèi)也被當(dāng)是客服看出,溝通后也取消了。對(duì)于后來(lái)出現(xiàn)的車損也積極幫忙理賠。如果沒(méi)有租租車不知道要被車行坑多少。
這家公司在機(jī)場(chǎng)旁邊的AC萬(wàn)豪酒店,機(jī)場(chǎng)酒店巴士區(qū)有接駁車到達(dá),柜員服務(wù)非常好,溝通很耐心,沒(méi)有推銷任何附加消費(fèi)。接待我的Maria還為我免費(fèi)更換了高級(jí)別車輛。還車檢查也非常順暢,押金退款快,總之一切都很好!
租車,取車,還車前后租租車都給出了溫馨的提示,避免租車出現(xiàn)被騙和不愉快,比另一個(gè)租車平臺(tái)好太多了!
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