1. 門店排隊隊伍很長，因為取車出了點問題，換了幾個柜臺，有些工作人員態(tài)度不好，不耐煩；2. 取車出問題，工作人員沒有給出及時有效的解決辦法；
因為本人忘記帶中國駕照，無法取車；想要添加新的主駕駛人，在門店溝通一個半小時后無果離開，隨后提供了解決方案，再過一個小時需要打車回去門店取車。好在客服有耐心，態(tài)度好，跟進及時，最終幫忙解決了問題，說明租租車很靠譜。
態(tài)度熱情，解釋耐心。
每次出國旅行都選租租車，取還車非常方便，客服溝通也能及時解決問題。
非常滿意
非常滿意
