取車、換車服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度很好
使用車輛過程中，因為遇到特殊情況，聯(lián)系過好3-5次租租車的客服，響應(yīng)及時
路上遇到釘子，扎破輪胎，打了很多電話給HERTZ法國，交流還可以，但是電話中說什么都是免費的（包括換車、緊急救援、提供賓館），你一定要知道除非你買了租車行本身的全險（不是租租車的全險，雖然我回國后已經(jīng)在理賠中），你一定不要相信，因為最后還車時一切都是收費的
法國人的英語真的不敢恭維，但是客服人員態(tài)度很好，租車公司的位置也非常好找，就在里昂火車站天橋?qū)γ娑恰?/p>
每次出去都是用租租車租車，價格優(yōu)惠力度大，而且預(yù)訂程序方便快捷。
在歐洲自駕一定要提前下好離線地圖，因為4G信號實在是不敢恭維，歐洲車速相對較快，請仔細(xì)看各種指示牌。
價格便宜，車況好。提取、還車出方便。
滿意
總的感覺車況、路況都不錯，就是對個別國家停車收費不太明白。
熱情 專業(yè) 快捷
人性化 方便操作
