態(tài)度還可以,就是效率太低;一定堅持不加額外保險;檢查車特別仔細
租租車老用戶,客戶體驗不錯
前臺效率實在太低,所有海外自駕中最低的一次;自費價錢升級了車型,給了SUV,對于山路多的行程還是很給力的
取還車方便 不會推銷額外保險,柜臺就在出口,停車場也不大,車子就在最后一排。因為廣播聲音大,當值的姑娘還走出來講話,很溫暖。回程是早班飛機,工作人員安排了提前10分鐘上班,查車仔細,但也沒有問題。推薦
一如既往
不快,正常速度
很好,快捷易用
感覺Europcar明顯和其他租車公司不同,是靠著車輛出險狠狠斬用戶和保險公司盈利的。取車時切記對每一條細小的劃痕拍照記錄,因為還車時他們也會這么干,不管是不是你的責(zé)任。還車時看到前面客戶有叫了警察介入,不過車行老板看上去有點黑社會氣質(zhì),警察應(yīng)該也不會幫。如果能租別家,不要自找麻煩,特別是東歐國家,基本屬于黑店。我們的車出了點小問題,幸好租租車的保險兜底了,理賠迅速。租車這么多年,第一次這樣的體驗,完全不像品牌公司。
客服到位,理賠流程順暢,賠付非??臁C看伪仨氋I他們的補充全險。