大家千萬(wàn)不要在這家店租車 他們是一群中東來(lái)的阿拉伯騙子 根本不是英國(guó)人 明明定是帕薩特 到了說(shuō)升級(jí)破韓國(guó)現(xiàn)代要加價(jià) 然后說(shuō)給標(biāo)致3008 因?yàn)橐呀?jīng)折騰了四個(gè)小時(shí) 下著雨又冷又餓 趕快就簽字拿車走人 第二天才發(fā)現(xiàn)車子是標(biāo)致2008 車價(jià)在英國(guó)不到帕薩特一半 他們應(yīng)該是專門騙中國(guó)人 到門店還車的時(shí)候 問(wèn)一個(gè)剛拿到車的中國(guó)小伙子 騙子也是忽悠他沒(méi)他定的車 然后加價(jià)每天40英鎊
取車提示幾個(gè)航站樓都有免費(fèi)接送,但不是這樣,在T4指定地點(diǎn)等時(shí)打電話被告知會(huì)有車來(lái)接,等了35分鐘再打電話過(guò)去被告知只有T2、3航站等,到了T3航站樓又說(shuō)去T2,再次打電話交涉后15分鐘才等到來(lái)接的車..總費(fèi)時(shí)2小時(shí)!
取車和還車的服務(wù)都不錯(cuò)
看了之前的評(píng)論有些擔(dān)心,但辦理取車手續(xù)很順利。下飛機(jī)后跟工作人員聯(lián)系,按照指導(dǎo)走到指定停車區(qū),等了20分鐘左右,工作人員來(lái)接。取車手續(xù)比較絲滑,由于我通過(guò)租租車升級(jí)了全險(xiǎn),當(dāng)工作人員跟我推銷保險(xiǎn)時(shí)我直接拒絕了。他也給我報(bào)了價(jià),但店面升級(jí)全險(xiǎn)的價(jià)格挺貴的,租租車價(jià)格公道。車輛是起亞,比原定的福特??怂勾?,后備箱能放下28/24/20三個(gè)箱子,還有富余。車況很好也很新,只開(kāi)了3000多英里。
還車比原計(jì)劃晚了20分鐘,服務(wù)人員態(tài)度也很好,檢查車況很仔細(xì)。我們的車子發(fā)生了輪轂刮擦,自己并沒(méi)發(fā)現(xiàn),工作人員查出來(lái)的。由于買了全險(xiǎn),當(dāng)時(shí)我就給租租車打電話咨詢,租租車告訴我需要什么文件理賠,我就在店面把刮擦的錢支付了,225鎊。店面工作人員對(duì)我將要做理賠所需要的文件很了解,幫忙準(zhǔn)備好并囑咐了幾遍?;貒?guó)后根據(jù)租租車要求上傳文件,一周左右就理賠到賬了。
總之,這次租車的經(jīng)歷體驗(yàn)不錯(cuò),無(wú)論surprice還是租租車,都很給力。下次出國(guó)還會(huì)選擇租租車。切記:升級(jí)全險(xiǎn)。
服務(wù)挺好,到了機(jī)場(chǎng)打電話有人來(lái)接,也有人送到機(jī)場(chǎng)。就是訂的車型到了店里說(shuō)沒(méi)有了,加價(jià)換了別的車,感覺(jué)不太舒服。
還好。