enterprise的柜臺(tái)設(shè)在一家寶馬4s的前臺(tái)，我是去參加漢諾威工業(yè)展的，這家寶馬4s店就在展區(qū)的門外，取還車都很方便，我訂的是一臺(tái)奧迪A4或同級(jí)，取到的是一臺(tái)奔馳E220柴油旅行版，行駛里程才1w多公里，車況好車很新，很不錯(cuò)
取車時(shí)間延后，致電租租車，人工服務(wù)幫我和門店協(xié)商，過(guò)程中遇到的問(wèn)題都能很好地協(xié)助解決，租車體驗(yàn)不錯(cuò)，客服態(tài)度滿意。
租車一定要選好取車 和 還車的門店地址，這在很大程度上可以給行程帶來(lái)很多便利，另外還要注意取車、換車時(shí)間，在一些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膰?guó)家，比如我這次去的德國(guó)，德國(guó)人是比較死板的，不太變通，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)還車，還要加漫油，切記！否則損失不小。
服務(wù)熱情
滿意
價(jià)格還不錯(cuò) 服務(wù)也很熱情
因?yàn)闇贤ǖ膯?wèn)題，造成了誤會(huì)。在租租車平臺(tái)的幫助下，誤會(huì)很快消除，租車公司對(duì)客戶反映的問(wèn)題處理迅速、妥當(dāng)。
租租車對(duì)客戶反映的問(wèn)題處理及時(shí)，主動(dòng)維護(hù)客戶權(quán)益，處理問(wèn)題耐心、細(xì)致！
建議提高溝通能力:)
無(wú)論車行工作人員說(shuō)什么，一定要滿油還車哦！
