一般般,感覺(jué)不舒服。建議選擇其他租車(chē)行。
租租車(chē)服務(wù)很好,及時(shí) 專(zhuān)業(yè) 態(tài)度佳。非常方便!
當(dāng)天沒(méi)人排隊(duì),很幸運(yùn),辦理完後排了5-6位
很好
前往LLEIDA、VIELHA,高速路段無(wú)收費(fèi)
1. 存在強(qiáng)制推銷(xiāo)的情況
我在租租車(chē)訂單上已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)。但門(mén)店在取車(chē)的時(shí)候,首先推銷(xiāo)說(shuō)讓我把租租車(chē)上的訂單取消,直接從門(mén)店訂車(chē),我因?yàn)橛龅竭^(guò)重復(fù)線(xiàn)上訂單和線(xiàn)下重復(fù)扣費(fèi)的情況,所以我拒絕了這個(gè)要求。
2. 存在隱形扣費(fèi)的情況,強(qiáng)制扣取保險(xiǎn)費(fèi)42歐元
門(mén)店在刷我卡預(yù)授權(quán)的時(shí)候,又把保險(xiǎn)給我加進(jìn)去了,而且跟我說(shuō)這個(gè)保險(xiǎn)在還車(chē)后可以退還。結(jié)果我還車(chē)后發(fā)現(xiàn)這個(gè)費(fèi)用并沒(méi)有退換。我打電話(huà)話(huà)問(wèn)客服,客服說(shuō)系統(tǒng)里記錄寫(xiě)的:“客戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)不想支付全額的保險(xiǎn)授權(quán)(1400歐元),所以他們扣取一個(gè)叫Fast Cover的費(fèi)用(42歐),這個(gè)費(fèi)用是不退還的,并寫(xiě)到說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)明確告知我了,我也同意了”。但這絕對(duì)是無(wú)中生有,我現(xiàn)場(chǎng)取車(chē)的時(shí)候并沒(méi)有聽(tīng)到任何一句話(huà)是表達(dá)的這個(gè)意思。我直接電話(huà)里直接告訴車(chē)行客服,下次我再取車(chē)時(shí)候要在門(mén)店錄音了。
這幫黑心商家真的防不勝防。哎,這次沒(méi)辦法,只能認(rèn)了。
3. 取車(chē)時(shí)候車(chē)上有劃痕,但并不會(huì)明確告知你,只會(huì)在還車(chē)時(shí)候跟你掰扯
幸虧我取車(chē)的時(shí)候全車(chē)錄了完整的視頻,非常精細(xì)且覆蓋了車(chē)身每個(gè)位置,才避免了還車(chē)時(shí)候的扯皮和被扣費(fèi)。這點(diǎn)也給廣大網(wǎng)友提個(gè)醒。
較好
好