取車(chē)的工作人員比較好溝通,保險(xiǎn)說(shuō)一遍可以拒絕,但信息不夠,特別是車(chē)內(nèi)隨車(chē)物品,有個(gè)事故快速處理書(shū),這個(gè)很重要!因?yàn)樾庞每▎?wèn)題給換了一個(gè)1.0的混動(dòng),車(chē)況差了點(diǎn),變速箱切換不及時(shí)。還車(chē)時(shí)候匯報(bào)了事故,非??斓挠涗?,一天就給解凍了預(yù)授權(quán)。
取車(chē)時(shí)候遇到需要兩個(gè)信用卡問(wèn)題,平臺(tái)積極幫助解決。下午就被追尾了,平臺(tái)非常負(fù)責(zé)跟進(jìn)。