車(chē)輛資料錯(cuò)誤，明明要手動(dòng)擋給我自動(dòng)擋，問(wèn)還說(shuō)敞篷只有自動(dòng)擋，但其實(shí)我知道確實(shí)是有手動(dòng)的，給不了也不用瞎說(shuō)。
整個(gè)過(guò)程相對(duì)還算順利，也沒(méi)有推銷(xiāo)更貴的保險(xiǎn)（可能因?yàn)橐呀?jīng)選了比較高額的險(xiǎn)種），就是排隊(duì)時(shí)間略長(zhǎng)：先去了車(chē)場(chǎng)要求回航站樓里的desk，結(jié)果到了desk因?yàn)槿颂嘤直磺不剀?chē)場(chǎng)。當(dāng)然職員態(tài)度還是不錯(cuò)的。
總體來(lái)說(shuō)比較方便，各種注意事項(xiàng)也清楚
意大利高速收費(fèi)還比較合理，不高，停車(chē)費(fèi)也還reasonable，托斯卡納地區(qū)絕對(duì)適合自駕
只能說(shuō)服務(wù)態(tài)度一般，明明我們網(wǎng)上訂的是四門(mén)四座的車(chē)，給我們一臺(tái)兩門(mén)的車(chē)，我們提出異議后，服務(wù)人員態(tài)度非常差，不愿意給換（后來(lái)知道他們有可以調(diào)換的車(chē)子）。好在租租車(chē)客服全程幫助和督促，服務(wù)非常好，最終解決了這個(gè)問(wèn)題，所以這兩個(gè)笑臉是給租租車(chē)的，不是給AVIS的
如上所述，中途出現(xiàn)了沒(méi)有自動(dòng)擋車(chē)，又調(diào)換其他租車(chē)公司的情況，但客服全程幫助和詢問(wèn)，處理的非常好，我們很滿意
高速繳費(fèi)不用擔(dān)心零錢(qián)，都能找零。加油最好別用信用卡，意大利車(chē)速很快
取車(chē)的時(shí)候給了輛蒙迪歐suv，右側(cè)門(mén)2門(mén)劃痕，還有很多小蹭痕，還車(chē)的時(shí)候，車(chē)燈有小破洞，說(shuō)是我們?cè)斐傻?，扣?50歐！
