前臺(tái)的服務(wù)態(tài)度是很好的,英語也很流利
客服很好,忘了問她工號(hào)多少。在德國的時(shí)候遇到車子損壞,在聯(lián)系不到當(dāng)?shù)刈廛嚬镜那闆r下,客服第一時(shí)間將信息幫我上傳并將問題反饋給到了租車公司,同時(shí)還關(guān)照我的行駛安全,一個(gè)人在外的時(shí)候遇到這種情況確實(shí)很暖心。租租車的反饋速度和后期理賠很給力很方便。
1.提車的時(shí)候一定要仔細(xì)看,避免后續(xù)糾紛
2.德國告訴雖然不限速,但是駛?cè)氤擎?zhèn)和鄉(xiāng)村的時(shí)候還是要注意speed limitation
車行服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò)
出國在租租車平臺(tái)租車比較省心
取車體驗(yàn)還可以,前后30分鐘吧。但是還車的地方不好找,慕尼黑機(jī)場(chǎng)又大道路又復(fù)雜,在停車場(chǎng)周圍轉(zhuǎn)了好久也沒找到,還車地點(diǎn)在一個(gè)停車樓里,GPS發(fā)揮不了作用,最后竟然在停車樓里迷路了,辛虧遇到一個(gè)其他租車公司的工作人員,在他的指揮下逆行開到enterprise的還車地點(diǎn),嗯,體驗(yàn)很不好,差一點(diǎn)誤機(jī)。
租租車沒問題,挺好的。奔馳