服務(wù)熱情耐心。
客服解答詳細(xì)。
柜臺(tái)在機(jī)場(chǎng)里,取車地點(diǎn)在候機(jī)樓外很近,還車手續(xù)簡(jiǎn)便,有問(wèn)必答。
新西蘭自駕要適應(yīng)右舵左行,先看右側(cè)車輛,再看左側(cè)車輛,轉(zhuǎn)向燈在右側(cè),容易用左手把雨刮器打開(kāi),2天后適應(yīng)。新西蘭公路最高限速100,公路比較窄,走山路拐彎不要過(guò)中線,如果車速慢不要壓后面車,公路兩側(cè)都有臨時(shí)停車帶,讓后面車超過(guò)去,我們只顧欣賞美景,開(kāi)的太慢被警車攔下,還好沒(méi)被罰,警察友好地警告我們要避讓后面的車輛。
有問(wèn)有答,很正常。沒(méi)有特別感動(dòng)我的地方。還車時(shí)明明是加滿油的,車行后來(lái)說(shuō)油箱不滿,扣了我40多一點(diǎn)新幣的信用卡扣費(fèi)。租租車正在幫我跟車行溝通,還在等待結(jié)果。
客服反應(yīng)很快也很有禮貌。目前正在幫我跟車行申訴,關(guān)于還車油箱不滿的問(wèn)題。希望能申訴成功,還我扣費(fèi),還我公道。