預(yù)定的是Volvo XC70,取車時(shí)由于2個(gè)原因(預(yù)定在機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓,因飛機(jī)停在1號(hào)樓,取車時(shí)找的不是原定取車點(diǎn);要求提供柴油版車),Europcar租車公司都給予即時(shí)解決,我們實(shí)際取的是斯柯達(dá)自動(dòng)擋旅行車,該車配有車載GPS,加上自帶的GPS,一路十分順利。
我們不會(huì)德語(yǔ),英語(yǔ)也很一般,Europcar租車公司的人員很好,解決了所有問(wèn)題,服務(wù)令人滿意。
1、出行前的路線安排越詳細(xì)越好,“平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血”;
2、GPS推薦用經(jīng)緯度輸入法,這在跨國(guó)自駕中非常省時(shí)省事,而且十分精準(zhǔn);
3、推薦租用柴油版車,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
還車時(shí)柜臺(tái)小姐服務(wù)一般,不夠耐心。
還車時(shí)由于柜臺(tái)小姐未有耐心詳細(xì)說(shuō)明,回來(lái)后對(duì)于收據(jù)上的疑惑我又向租租車進(jìn)行了詢問(wèn),對(duì)方給予迅速及時(shí)的說(shuō)明,很滿意。
前期訂車服務(wù)好答疑清楚,訂車效率高。到現(xiàn)場(chǎng)提車也很滿意,車輛新車況好。雖然在還車時(shí)柜臺(tái)小姐的服務(wù)一般,但完成租車回國(guó)后,租租車客服還能夠?qū)ξ沂論?jù)上的疑惑及時(shí)迅速的解答,這一點(diǎn)令我非常意外也非常滿意。
下次必須還選租租車。
Europcar法蘭克福機(jī)場(chǎng)門(mén)店有一位會(huì)講中文的美女,全靠她的幫忙,我們才能搞清我們要添加的0起陪的保險(xiǎn),還有賬單上的一切費(fèi)用。否則真是頭大了。推薦所有中國(guó)朋友在那里租車,第一次租車,溝通很重要。
租租車平臺(tái)很好,選擇很多,價(jià)格也相對(duì)便宜,整個(gè)過(guò)程非常愉快,以后出去,租租車還是首選
Europcar的車子很新,車況也很好。添加0起陪的保險(xiǎn),花小錢(qián)買(mǎi)個(gè)安心。
取車讓我在法蘭克福1、2號(hào)航站樓跑了個(gè)來(lái)回。
可以