服務還不錯，前臺態(tài)度還可以。就是還車的時候流程有點不清晰，建議改進
客服很好，有問必答，盡量幫客戶解決問題，贊一個
墨爾本路況很好，但是市內(nèi)有hook turn，加上是右肽，不建議新手在這里租車。大洋路建議租動力比較好的車，2.0以上，開得會順很多
服務不錯,取/還車都很快捷.
多次致電租租車網(wǎng)咨詢細節(jié)問題,客服都能不厭其煩地予以解答或協(xié)助解決.
很好.多次修改取還車時間和地點,總的來說,第一次境外駕車非常滿意.雖然自己對駕駛充滿自信,但還是購買了租租車網(wǎng)的超級補充全險,更是吃了一顆定心丸.
很方便，服務超好！
滿意
國外租車服務很便利，值得推薦，下次出去還是首選！
很規(guī)范，因為是全保，不需要額外的交車驗車，這個和國內(nèi)有免責險的情況差不多。車子很新，5000公里多一點，比國內(nèi)車動不動20000公里好多了。不過其他在franklin hertz取車的同學務必注意，車是停在停車庫的，需要自己從樓上開下來，剛剛熟悉右舵車，還要一圈一圈繞下來，很驚險啊。可以讓員工開到地面再交車。墨爾本機場還車友專用道，是所有租車公司公用的，不是大眾私車的停車場入口，要再過去一點，請留意。
溝通順利，信息準確。
保險用hertz門店的全保（保車和人）就行，簡單，也不貴。
