服務(wù)生強(qiáng)制升級車輛（事后說是無心過錯），推銷保險（我已購買全險，但對方?jīng)]有清晰說明的情況下仍然附加了保險），推銷ezpass（說Denver到處是toll way，實際上Denver只有一條大多數(shù)人都不會去的toll way）。沒有說明費率的情況下出單（額外$356.00)。后經(jīng)交涉才極不情愿的去掉了部分收費服務(wù)，且沒有重新出單。不知道最后是按照$356還是新的單子收費
服務(wù)不錯
盡量避開小租車公司
不能明確客戶需求，多花錢了
很滿意
不錯
客服人員工作效率低，態(tài)度一般
從美國打回國內(nèi)客服，態(tài)度很好
自駕體驗還過得去
第一，排隊時間長；第二，我提前選擇了保險，不含道路救援，工作人員要求要么增加保險，要么提供可以進(jìn)行道路救援服務(wù)的保險公司，沒有其他選擇。后經(jīng)租租車工作人員遠(yuǎn)程協(xié)助，我承諾救援責(zé)任自負(fù)方才解決；第三，關(guān)于高速費收費方式有欺詐嫌疑，以前在丹佛其他公司租車沒碰到過類似情況。
分別在不同國家使用過，一直很好。
