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語言不通,但他們非常的耐心。沒有強制要求買保險。美中不足的是:行程變更后不能延長續(xù)租,要重新在租車網(wǎng)上重租一輛車,到門店辦手續(xù)。
有問題需要溝通和解決的時候,平臺和客服都很耐心和及時協(xié)助。
到門店提車時,最麻煩的是語言不通。用訊飛翻譯機可以幫忙,但一定要用當?shù)貒恼Z言來翻譯,因為如果他們不是英語國家,說英語并不標準,翻譯出來亂七八糟。
租車的時候讓你自己看哪里壞掉了,哪里有劃痕,如果本來就壞的他們知道也并不會提前告知你。這個不太好,之前租其他車行的是會先寫好他們已經(jīng)有記錄的,讓你自己再檢查一遍,如果有新的可以加上去。
客服態(tài)度好,反應也比較及時。即使大年夜也有人工作。
提車還車流程簡單快捷
性價比高
還不錯,車況好
很不錯