巴塞羅那辦理取車(chē)業(yè)務(wù)的地方和放置車(chē)的地方相隔一個(gè)樓層，取車(chē)時(shí)無(wú)人帶領(lǐng)驗(yàn)車(chē)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車(chē)左前保護(hù)杠被撞出個(gè)大窟窿，立刻回去反映，得到的答復(fù)是：不影響駕駛，而且也已備在取車(chē)單上了。結(jié)果到馬德里還車(chē)時(shí)，被告知提車(chē)單上無(wú)列明該項(xiàng)損壞，硬說(shuō)是我們提車(chē)時(shí)還未出停車(chē)場(chǎng)就自己撞了，更說(shuō)他們公司是絕不會(huì)給一臺(tái)這么破的車(chē)顧客的。
當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)聯(lián)系到租租車(chē)的客服，之后的理賠及事件的跟進(jìn)也是比較積極的，有專(zhuān)人提供咨詢(xún)和協(xié)助。
因?yàn)橛袌F(tuán)友精心設(shè)計(jì)好不錯(cuò)的旅游線(xiàn)路，且西班牙的高速路收費(fèi)少，道路平坦且西班牙司機(jī)很守秩序，開(kāi)車(chē)過(guò)程中是相當(dāng)愉快的。但被當(dāng)?shù)刈廛?chē)公司的車(chē)損訛詐，讓旅程蒙上了陰影。
很好
很好
租的寶馬給的雪鐵龍落差很大
租的寶馬給的是雪鐵龍。落差很大
車(chē)明明定的寶馬可是給的是雪鐵龍。很失望
地點(diǎn)不錯(cuò)，有推銷(xiāo)保險(xiǎn)，拒絕後沒(méi)有再推。不過(guò)簽名的文件應(yīng)該有英語(yǔ)和西班牙語(yǔ)2份或者下面帶翻譯比較好。
目前還是很滿(mǎn)意的，收到莫名扣費(fèi)的話(huà)就另說(shuō)了
住宿一定要定有免費(fèi)停車(chē)的，否則每個(gè)晚上停車(chē)費(fèi)25歐有點(diǎn)過(guò)分。
