如果不是CIter公司弄錯我們還車的日期因而多扣我們160歐元的話,我們對它還是非常滿意的。在此提醒租車友們一定要收取還車憑證(一般他們不會主動提供),租車公司工作人員任何口頭承諾不足為憑。保存收據(jù),發(fā)生問題后及時與租租車和租車公司客服聯(lián)系,錯收我們的錢很快退回了。
租租車對Citer柜臺提供的保險種類和價格不熟悉。發(fā)生問題盡管最終解決(我們自己email Citer客服提供收據(jù)掃描件)但沒有給我們反饋信息,所以扣除一顆星。
清楚了解所購保險覆蓋范圍,熟悉所租車子的性能和目的地國家的交通規(guī)則和駕駛習慣,最后還車時一定要收取正規(guī)的收據(jù)。
取車非常方便,悉尼機場出口就看見柜臺,核對身份信息,發(fā)鑰匙,還車方便,
車輛發(fā)生刮擦,立刻電話聯(lián)系租租車客服,備案后,告知會后臺處理,還車沒有任何問題
車子很好,到了時候給我們換了款大一些的,態(tài)度也很好。
態(tài)度很好,很愉快的一次出行體驗,以后都會考慮租車出行,方便!
很愉快的出行體驗,第一次嘗試在國內(nèi)預(yù)定然后出國提車出行,很方便,到了提車點的態(tài)度也很好,沒有額外費用,很滿意。
很好
不錯