取車百般阻撓,還車歷盡艱辛。
除了租車之外
都指出在國內(nèi)買保險(xiǎn)了,也不說就給打出來了扣款了,我們也看不懂,還打印租租車租車單,最下面一行都寫了我們買了保險(xiǎn)了,還給我們算保險(xiǎn)了,說意大利語根本聽不懂,差差差
希望租租車能幫我把惡意扣款要回
選這家是因?yàn)樯洗卧诘聡淖廛嚱?jīng)歷比較滿意,看評價(jià)意大利這家也不錯(cuò)。但是本次經(jīng)歷坑很多。首先提車時(shí),工作人員說我的領(lǐng)館認(rèn)證件時(shí)效有問題,如果警察查到算是無證駕駛;但是她能讓我提車。好吧,風(fēng)險(xiǎn)我自擔(dān),讓我提車就行。然后套路來了,她說看到我在第三方已經(jīng)購買額外保險(xiǎn),她就不給我加購咯。我就大意了,沒有每一條核對賬單明細(xì)。雖然她一再告訴我現(xiàn)在是預(yù)售權(quán),還車后一定時(shí)間內(nèi)是會自動取消的。事實(shí)上,刷卡的金額里她加上了不計(jì)免賠的保險(xiǎn)。所以,一定一定要自己看金額明細(xì)再刷卡,就他們口頭那些叨叨,就是最大的套路。
總體滿意。雖然售后還在待處理的狀態(tài),但是服務(wù)還是很專業(yè)及時(shí)。
路遇胎壓問題 在加油站遇到工作人員幫忙 真是福氣!
沒幫我預(yù)留車,去到之后跟我說同款車型沒了。
沒給合同我。
推銷保險(xiǎn),我拒絕之后客服態(tài)度不耐煩。