明確告知不需要滿油，臨時租的車，晚上六點租車，第二天早上八點航班，還車。還是被加了滿油等一系列消費。在屏幕上讓我看一下就要簽字確認。沒注意就確認。當時注意到要扣80多美金，問為什么還要付錢？說是保證金，過后會還的。一句話，hertz就是個垃圾
非常滿意，以后等于已經(jīng)預付的訂單就不用再在機場租車時增加消費項目
刷卡設備功能不全，不能提供只帶磁條的信用卡刷卡，只提供帶芯片的信用卡刷卡，而其它租車公司兩種刷卡方式都可以，這是最簡單也是很重要的服務，如果你沒有帶芯片的信用卡，那么在柜臺交不了押金也就無法租車，等拖過了取車時間訂單取消不了時，你之前繳的款就全部扣了。
辦理手續(xù)很快，沒有收額外費用。下雪天，給安排了一個四驅車
航班延誤取車時間變更，客服處理及時
非常好！實際拿到的是天籟，很新很好。尤其是還車門店的小姑娘的服務也很棒，非常有耐心很nice
非常滿意。預訂和取消都很方便，出行無憂
