非常專業(yè)。我定的車太小，進(jìn)不了四輛腳車，alamo立即換了一輛比較大輛的。也沒有加錢。我們最后也提早退車，也退還了沒有用車的天數(shù)。
極度推薦！就在機(jī)場(chǎng)里面。服務(wù)人員好。
1、取車時(shí)巴塞隆納機(jī)場(chǎng)門店的Giovanni先生明明說是刷預(yù)授權(quán),也給他看過租租車提供的已經(jīng)保全險(xiǎn)的證明確認(rèn),結(jié)果卻還是刷了保險(xiǎn)費(fèi),真是另人噁心,根本欺負(fù)亞洲人,奉勸大家要錄音存證
2、在葡萄牙波多被砸車偷行李,打了無數(shù)通電話給名片上的號(hào)碼要求換車,永遠(yuǎn)無限迴圈鬼打牆叫我們回巴塞隆納機(jī)場(chǎng)換車,我們只能自力救濟(jì),開著沒有窗戶的車花了90分鐘到西班牙維戈機(jī)場(chǎng)試試看能否換車
3、回巴塞隆納門店還車時(shí),櫃檯兩手一攤說系統(tǒng)當(dāng)機(jī),有什麼問題都不能確認(rèn),也不能給我們?nèi)魏钨Y料,說他什麼都不能做,直接讓我們走人,礙於飛機(jī)check in時(shí)間也只能離開
4、回國後發(fā)現(xiàn)信用卡帳單比取車合同多出150歐元
已經(jīng)在歐洲自駕2次,沒想到這次向ALAMO租車的體驗(yàn)非常差,希望信用卡帳單多了150歐元的事租租車能協(xié)助處理好,不然對(duì)租租車的體驗(yàn)...
接待人員很熱情。
挺方便的！
自由的心，隨風(fēng)飄蕩。最驚喜高速路上發(fā)現(xiàn)粉紅湖，立馬下高速一睹風(fēng)采，令人難忘！
看到我們是五個(gè)人，二話不說就給了個(gè)有更寬敞座位和后備箱的車型(時(shí)間長了，記不清是不是加收了點(diǎn)費(fèi)用，如果有的話，應(yīng)該也沒加多少，是個(gè)公道價(jià)，否則我也不會(huì)想不起來）
非常滿意。信息準(zhǔn)確，便捷，方便支付。
